学工队伍大培训——转变工作作风、提升服务能力
第一讲：公寓管理队伍能力提升和推行标准化管理
2022年4月28日上午10:30，在203会议室进行了由公寓管理中心主任袁国富主讲的主题为《公寓管理队伍能力提升和推行标准化管理》的生活辅导员培训第一讲，全体生活辅导员参会学习，进一步推进能力作风建设年生活辅导员的服务和管理能力。
会议培训以公寓的标准化建设为目标，以作风改善环境、以环境提升形象、以形象增强实力，加强公寓管理队伍建设，提升生活辅导员的职业素养，树立正确的职业价值观。
在讲到生活辅导员的定位时，袁处长指出：生活辅导员要成为学生思想上的“引路人”、情感上的“守护神”、生活上的“勤务兵”，从政治上多关心学生，从思想上多于学生沟通，从生活上照顾学生，强化了责任和担当。
在如何提升生活辅导员的工作管理能力这个问题中，按照大学习、大培训、大练兵、大提升归纳出生活辅导员应该具备的五大能力（沟通能力、协调能力、规划与统整能力、决策与执行能力、培训能力）并落实落细，制定出严格的考核标准。
会议贯穿持续推进公寓的标准化管理，目前已到达标准化公寓推行的中坚期，我们要有迎难而上的艰苦创业精神、要有滚石上的耐力精神、要有咬定青山不放松的恒心，力争2-3年的时间真正实现公寓的标准化管理。
公寓管理中心坚持从严从细，落实落细，结合9个举措5个任务，组织全体生活辅导员开展大学习、大培训、大练兵、大提升，推动公寓管理中心队伍政治素养、专业水平和实战能力不断提升，以过硬的素质作风履行好新时代职责使命。
