学院网站操作常见问题答疑
第一部分:兼容性问题
由于现在常用的浏览器太多(例如:搜狗浏览器、360浏览器、猎豹浏览器、QQ浏览器、uc浏览器、谷歌浏览器、火狐浏览器等)都是基于IE浏览器的基础,如果打不开网站需要设置兼容性。访问学院网站最好使用IE浏览器(Internet Explorer),如下图所示:
学院网站:www.zzdl.com 访问分以下两类情况:
一、 输入学院网址,出现下图所示,无线显示网页,可能原因:网站机房线路故障,单位内网/外网防火墙出口入口限制,请联系教育信息化中心处理:
二、 输入学院网址,出现以下情况:
1.输入网址,浏览器没有任何反应;
2.点击二级页面,浏览器出现空白页;
3.点击二级页面,浏览器没有任何反应;
4.点击二级页面,登录后,页面显示正常,但点击页面的其它菜单,如菜单无法弹出,缺少菜单;
如出现以上情况,请按照下面步骤处理:
1.打开IE浏览器(Internet Explorer),如果已经有菜单栏,请忽略此步,直接看第2步,如果没有菜单栏,请按照以下步骤添加工具栏:
在左上角空白处点击右键,出来如上图所示菜单,左键点击“菜单栏”,即可出现菜单栏。
2.依次点击:工具—弹出窗口阻止程序—关闭弹出窗口阻止程序。如果出现“启用窗口弹出阻止程序”,此步骤可以忽略,如下图:
3.依次点击:工具—兼容性视图设置—把图中所列网站添加进去,下面所有对勾框打勾,点击“关闭”即可,如下图:
步骤完成后,关闭IE浏览器,重新打开即可正常。
备注:
1.文档中“二级页面”包含:主页上办公系统、教务系统、学工系统等内容;
2.如果按照上述步骤处理后还是无法正常显示,请第一时间联系联系教育信息化中心处理。
第二部分 添加附件问题
如果弹不出来附件对话框,或者点击附件没有反应,更新升级flash play插件。
第三部分 关于上传图片问题
一、图片格式(jpeg jpg jif png)这几种格式均可
二、手机或相机拍照后由于图不能直接上传,要改变一下图片大小和格式,用图片处理软件(QQ截图、微信截图、美图秀秀等)处理一下大小及格式后方可上传。
第四部分 关于上传附件问题
附件可以是word、pdf或者是rar 、zip、7z、CAB、ARJ、LZH、TAR、GZ、ACE、UUE、BZ2、JAR、ISO,以及MPQ均可。